Une tournée mal ordonnée se paie deux fois : en carburant, et en heures de main-d’œuvre passées au volant plutôt qu’au jardin. Un logiciel d’optimisation de tournées conçu pour l’entretien de jardins place les passages du jour sur une carte, propose un ordre qui respecte les créneaux de vos clients et vous dit ce que la journée coûte. Avec Jardilys, ce travail se fait au bureau en quelques minutes, et l’itinéraire arrive ensuite sur le téléphone du jardinier.
Pourquoi les tournées d’entretien dérapent en pleine saison
Au printemps, le carnet se remplit vite. Les nouveaux contrats s’ajoutent au fil des signatures, un client demande à passer le mardi plutôt que le jeudi, un autre ne veut pas entendre la tondeuse avant 9 heures. Au bout de quelques semaines, l’ordre de passage n’a plus grand-chose de logique : on traverse la commune deux fois dans la matinée, on revient sur ses pas pour un jardin oublié, le camion benne repart à vide vers la déchetterie.
Sur une journée, la perte paraît faible. Sur une saison d’avril à octobre, avec deux ou trois équipes, elle pèse sur la marge de chaque contrat. Le problème n’est pas un manque de rigueur. Personne ne peut recalculer de tête, chaque soir, l’enchaînement idéal de douze jardins avec leurs contraintes horaires, les congés d’un jardinier et le véhicule disponible.
Ce que fait un logiciel d’optimisation de tournées dans Jardilys
Les jardins du jour sur une carte
Chaque intervention planifiée apparaît à l’adresse du jardin. Les passages isolés et ceux qu’on pourrait regrouper sautent aux yeux.
Un ordre de passage proposé
Jardilys calcule un ordre de passage optimisé qui tient compte des créneaux convenus avec chaque client.
Le coût de chaque tournée
Kilomètres et main-d’œuvre sont chiffrés, pour comparer deux organisations ou vérifier qu’un secteur reste rentable.
L'itinéraire dans la poche
Le jardinier retrouve sa tournée dans l’Espace jardinier, avec l’itinéraire vers chaque jardin.
La tournée se construit à partir du planning : les passages générés par les contrats d’entretien et les interventions ponctuelles (une taille de haie, un débroussaillage, une mise en route d’arrosage) s’y retrouvent ensemble. Vous n’avez pas une liste de plus à tenir à jour. La répartition des journées entre jardiniers, équipes et véhicules est détaillée sur la page consacrée au logiciel de planning pour jardinier, et la vue d’ensemble des outils sur notre page logiciels pour jardiniers et paysagistes.
Respecter l’ordre de passage chez les clients sans tout recalculer
L’itinéraire le plus court sur la carte n’est pas toujours le bon. Une cliente ne veut personne avant 10 heures ; une copropriété demande que la tonte soit terminée avant que les résidents descendent au parc ; le portail d’un établissement ne s’ouvre qu’entre midi et deux. Ces créneaux font partie de ce que vous avez promis au client, et les oublier coûte plus cher qu’un détour.
L’ordre de passage proposé par Jardilys respecte donc les créneaux enregistrés. Vous gardez la main : si vous connaissez une contrainte que le logiciel ignore, des travaux de voirie ou un client qui préfère voir l’équipe en fin de journée, vous déplacez l’intervention et la tournée suit.
Les habitudes qui rendent les tournées plus faciles
- Enregistrer le créneau dès la signature du contrat, pas le matin du premier passage.
- Distinguer les créneaux impératifs des simples préférences, pour ne pas figer la tournée sans raison.
- Regrouper les jardins par secteur et par jour de la semaine avant de chercher l’ordre idéal.
- Garder en tête le passage au dépôt ou à la déchetterie, surtout en période de taille.
Pour la méthode de sectorisation elle-même, le guide pour optimiser ses tournées d’entretien la détaille pas à pas, de la carte des clients au choix des jours.
Calculer le coût d’une tournée : kilomètres et main-d’œuvre
Une tournée coûte ce que coûte le véhicule qui roule, plus le salaire des personnes assises dedans. Jardilys affiche ces deux composantes pour chaque tournée. Voici la logique sur un exemple : toutes les valeurs sont des hypothèses, à remplacer par vos propres coûts.
| Poste | Hypothèse | Calcul | Montant |
|---|---|---|---|
| Kilomètres | 64 km dans la journée, fourgon à 0,45 € de coût de revient par km | 64 × 0,45 € | 28,80 € |
| Temps de trajet | 1 h 30 de route cumulée, équipe de deux jardiniers à 32 € de coût horaire chargé | 1,5 h × 2 × 32 € | 96,00 € |
| Coût de la tournée | 124,80 € |
Dans cet exemple, la journée coûte près de 125 € avant la première tonte. Si une autre organisation retire 15 km et 20 minutes de route, l’écart est de 6,75 € de kilomètres et d’environ 21 € de main-d’œuvre, soit un peu plus de 28 € par jour et par équipe. Ce n’est pas une promesse, c’est une façon de mesurer.
Dans un logiciel d’optimisation de tournées, ce chiffre sert surtout à décider. Faut-il accepter ce nouveau client à l’autre bout du canton ? Faut-il prévoir un forfait de déplacement ? Le coût de tournée donne un argument objectif. Pour savoir ensuite si le contrat tient la route, la gestion des contrats d’entretien compare le facturé, les heures passées et la marge.
La tournée d’entretien de jardin sur carte, côté jardinier
Le matin, le jardinier ouvre l’Espace jardinier sur son téléphone. « Ma journée » liste ses interventions dans l’ordre de la tournée ; la carte montre l’enchaînement des jardins et il lance l’itinéraire vers le premier. Fini le SMS de 7 heures avec une liste d’adresses, et l’appel au bureau pour demander par où commencer.
Sur place, la fiche d’intervention reprend le client, le créneau, l’équipe et le véhicule. Photos, tâches cochées et signature du client fonctionnent même sans réseau et se synchronisent au retour de la connexion. Tout le détail est sur la page application mobile pour jardinier.
À noter : l’affichage de la carte et le calcul de l’itinéraire nécessitent une connexion. Dans un hameau sans couverture, le jardinier garde sa liste d’interventions et travaille normalement ; seule la carte attend le retour du réseau.
Quand la pluie bouscule la tournée
Une matinée d’orage, et c’est toute la journée qui doit glisser. Dans Jardilys, vous sélectionnez les passages concernés et vous les reportez ensemble, en un geste ; les clients reçoivent une notification. Le logiciel ne décide pas à votre place s’il fait trop mauvais : c’est vous, en connaisseur du terrain, qui jugez si la pelouse est tondable ou si le sol est trop détrempé pour y faire rouler le matériel. Une fois le report fait, vous reprenez l’ordre de passage des jours suivants avec le même outil. Notre guide sur les intempéries dans le planning propose une méthode de rattrapage.
Toutes ces fonctions sont présentées côte à côte sur la page planning et tournées de Jardilys.
Questions fréquentes sur les tournées
Comment optimiser les tournées d'un jardinier ?
Commencez par regrouper les jardins par secteur et par jour de la semaine, puis enregistrez les créneaux réellement imposés par les clients. Un logiciel comme Jardilys place ensuite les passages sur une carte et propose un ordre de passage qui respecte ces créneaux. Il reste à vérifier le coût de la tournée et à ajuster quand un client isolé alourdit la journée.
Le logiciel respecte-t-il les créneaux imposés par les clients ?
Oui. L’ordre de passage proposé tient compte des créneaux enregistrés pour chaque client, par exemple « pas avant 10 heures » ou « le matin uniquement ». Vous pouvez toujours déplacer une intervention à la main si vous connaissez une contrainte particulière : la tournée se met à jour et le jardinier retrouve le nouvel ordre sur son téléphone.
Comment calculer le coût d'une tournée en kilomètres et en main-d'œuvre ?
Multipliez les kilomètres parcourus par le coût de revient kilométrique de votre véhicule, puis ajoutez le temps de trajet multiplié par le nombre de personnes et par leur coût horaire chargé. Jardilys affiche ces deux composantes pour chaque tournée, ce qui permet de comparer deux organisations ou de décider d’un forfait de déplacement.
La tournée reste-t-elle disponible sans réseau sur le téléphone ?
La liste des interventions, les fiches, les photos, les tâches et la signature du client fonctionnent sans réseau, puis se synchronisent au retour de la connexion. En revanche, l’affichage de la carte et le calcul de l’itinéraire nécessitent une connexion. Dans les secteurs mal couverts, il vaut mieux consulter la tournée avant de partir du dépôt.
Voyez vos tournées sur la carte
En démonstration, nous plaçons quelques-uns de vos jardins sur la carte et regardons ensemble l'ordre de passage et le coût d'une journée.