Vous entretenez les massifs d’une mairie, les pelouses d’une résidence gérée par un syndic et les abords d’une zone d’activité. Trois clients, trois façons de facturer. La facture Chorus Pro du paysagiste n’a rien de nouveau pour le secteur public, mais la réforme de 2026 redistribue les cartes pour les autres clients professionnels. Faisons le tri, client par client.
Trois types de clients, trois circuits de facturation
Avant de parler de plateformes, posez-vous une seule question pour chaque client : est-il une entité publique, un professionnel assujetti à la TVA, ou une structure qui n’est pas assujettie ? La réponse détermine le chemin de la facture.
| Client | Exemples en espaces verts | Circuit de la facture |
|---|---|---|
| Secteur public | Commune, intercommunalité, département, lycée, hôpital, office public de l’habitat | Facture électronique déjà obligatoire, via Chorus Pro ou, depuis septembre 2026, via une plateforme agréée |
| Entreprise assujettie à la TVA | Zone d’activité, hôtel, enseigne commerciale, bailleur privé, cabinet de syndic pour ses propres achats | Facture électronique via plateforme agréée, obligatoire en émission au 1er septembre 2027 pour les PME |
| Structure non assujettie | Le plus souvent, un syndicat de copropriétaires ; une association sans activité taxable | Facture classique au client ; données transmises par e-reporting, à vérifier au cas par cas |
Facturer une collectivité en espaces verts : Chorus Pro, déjà la règle
Si vous travaillez pour des collectivités, vous connaissez déjà Chorus Pro. La facture électronique au secteur public n’est pas une nouveauté de la réforme : elle est obligatoire depuis plusieurs années pour les fournisseurs des administrations, des collectivités et des établissements publics. Le PDF par e-mail à la secrétaire de mairie ne suffit pas.
Ce qui change depuis septembre 2026, c’est le choix du canal. D’après l’administration fiscale, Chorus Pro reste la plateforme de référence du secteur public, et les fournisseurs peuvent désormais transmettre leurs factures aux entités publiques soit directement sur Chorus Pro (saisie ou dépôt sur le portail, échanges automatisés), soit par leur plateforme agréée.
Marchés de travaux : selon les informations publiées par l’administration à la date de rédaction, les factures relevant de marchés de travaux conservent des modalités propres à Chorus Pro. Un aménagement paysager de place publique ou une création d’espace vert peut relever de cette catégorie, contrairement à un marché d’entretien. Vérifiez la nature de votre marché dans les pièces de la consultation.
Chorus Pro, marché public d’entretien : ce que l’acheteur attend
Sur un marché public d’entretien (tonte des stades, taille des haies des écoles, ramassage des feuilles à l’automne), la collectivité vous communique généralement les références à reporter sur chaque facture : identifiant de la structure destinataire, code service, numéro d’engagement ou de bon de commande. Une facture sans ces références risque le rejet, donc un retard de paiement. Pour un paysagiste, la facture Chorus Pro se prépare donc dès la signature du marché, pas le jour de la première tonte.
- Notez ces références dès la notification du marché, dans la fiche du client.
- Facturez au rythme prévu par le marché : mensuellement, au passage, ou à la situation pour un aménagement.
- Suivez le statut de chaque facture déposée jusqu’à la mise en paiement.
Le syndic de copropriété et la facture électronique
Le cas du syndic est celui qui prête le plus à confusion. Il faut distinguer le cabinet de syndic, qui est une entreprise, et le syndicat des copropriétaires, qui est juridiquement votre client quand vous entretenez les espaces verts d’une résidence.
Le syndicat des copropriétaires n’est généralement pas assujetti à la TVA. Dans ce cas, votre facture ne relèverait pas de la facturation électronique entre assujettis : vous lui remettez une facture classique, adressée comme d’habitude au syndic qui le représente, et les données de l’opération entrent dans le e-reporting. Certaines copropriétés ont toutefois une situation particulière. Faites confirmer le statut de chaque syndicat par votre expert-comptable et notez-le dans votre fichier clients : c’est ce statut qui décide du circuit, pas le nom sur l’en-tête.
Contrats multi-sites
Un contrat, plusieurs résidences, une facture propre
Un syndic vous confie souvent plusieurs résidences. Dans Jardilys, logiciel pensé pour les entreprises d’entretien de jardin, un contrat d’entretien peut regrouper plusieurs jardins ou sites, avec les prestations incluses à chaque passage et la saison prévue. Le logiciel espaces verts pour copropriétés et collectivités y ajoute des comptes rendus de passage avec photos, utiles face à un conseil syndical exigeant.
- Facturation au forfait mensuel, trimestriel ou annuel, ou au passage réellement effectué.
- Compte rendu PDF avec photos après chaque intervention, utile pour le conseil syndical.
- Révision annuelle des prix et alerte avant l’échéance du contrat.
Les entreprises clientes : la facture électronique par plateforme agréée
Pour l’hôtel dont vous entretenez le parc, la zone d’activité ou l’enseigne qui vous fait tailler ses haies, c’est le régime général de la réforme. Ces clients doivent pouvoir recevoir des factures électroniques depuis le 1er septembre 2026. Vous, en tant que PME ou micro-entreprise, devrez les émettre ainsi au 1er septembre 2027. Le cas des clients particuliers, qui pèsent souvent le plus lourd dans une entreprise de jardinage, est traité dans notre page sur la facturation électronique du jardinier en 2026 et 2027.
La facture part de votre plateforme agréée, dans un format du socle (Factur-X, UBL ou CII), et arrive sur celle de votre client. Elle porte les nouvelles mentions obligatoires, dont le SIREN du client et l’adresse du site entretenu quand elle diffère de l’adresse de facturation. Le calendrier de la facturation électronique détaille les dates pour chaque taille d’entreprise.
Organiser sa facture électronique pour le secteur public et le privé dans le même outil
Prenons une entreprise de paysage de six personnes, à titre d’illustration : un marché d’entretien avec une commune, quatre résidences confiées par deux syndics, trois entreprises sous contrat et une centaine de particuliers. Sans organisation, cela fait trois circuits gérés de trois façons, et des erreurs d’aiguillage à chaque fin de mois.
La bonne méthode tient en trois règles :
Qualifier chaque client une fois
Public, assujetti ou non assujetti, avec son SIREN ou ses références Chorus Pro. Cette information vit dans la fiche client, pas dans votre mémoire.
Produire toutes les factures au même format
Une facture électronique hybride, qui associe un PDF lisible et des données structurées, convient au client public comme à l’entreprise, et reste lisible par le particulier.
Suivre l'encaissement, quel que soit le circuit
Un dépôt sur Chorus Pro ou un envoi par plateforme ne vaut pas paiement. Le reste à encaisser se suit au même endroit pour tous.
Jardilys génère vos factures électroniques au format Factur-X, prêtes pour l’obligation de facturation électronique ; la transmission passe par la plateforme agréée choisie par votre entreprise. Le détail est sur la page logiciel de facturation pour société de jardinage. Pour l’ensemble de la réforme, voyez la page facturation électronique 2026.
Questions fréquentes
Faut-il passer par Chorus Pro pour facturer une mairie ?
La facture électronique est obligatoire pour les clients publics. Depuis septembre 2026, selon l’administration fiscale, vous pouvez la transmettre sur Chorus Pro ou par votre plateforme agréée, Chorus Pro restant la plateforme de référence du secteur public. Les factures de marchés de travaux gardent des modalités propres à Chorus Pro. Reportez sur chaque facture les références que la collectivité vous communique.
Un syndicat de copropriétaires reçoit-il une facture électronique ?
Le plus souvent non, car le syndicat des copropriétaires n’est généralement pas assujetti à la TVA. Vous lui remettez alors une facture classique, et les données de l’opération relèvent du e-reporting. Les situations varient d’une copropriété à l’autre : faites vérifier le statut de chaque syndicat par votre expert-comptable avant 2027, et notez-le dans la fiche client.
Un marché d'entretien d'espaces verts est-il un marché de travaux ?
En principe, l’entretien courant (tonte, taille, désherbage) relève plutôt des services, tandis qu’une création ou un aménagement peut relever des travaux. La qualification figure dans les documents du marché, et c’est elle qui compte pour le circuit de facturation. En cas de doute, interrogez l’acheteur public avant de déposer votre première facture.
Une facture déposée sur Chorus Pro est-elle payée plus vite ?
Le dépôt ne garantit pas un paiement plus rapide, mais une facture complète, avec les bonnes références, évite les rejets qui retardent tout. Le reste dépend des délais de la collectivité. Suivez chaque facture jusqu’à la mise en paiement et relancez dès qu’un statut n’évolue plus.
Mairies, syndics et entreprises dans un seul outil
Montrez-nous vos types de clients : nous vous montrons comment Jardilys les facture, en démonstration.